Wegen eines schweren Schlaganfalles meiner Frau mußten wir eine von Klaus mit großem Aufwand für uns geplante individuelle Madagaskar-Rundreise absagen. Klaus reagierte wie ein guter, alter Freund, obwohl wir ausschließlich nur Email-Kontakt hatten. Bereits bei unserem allerersten Kontakt hatten wir den Eindruck, auf einen sehr fairen und korrekten Reiseveranstalter gestoßen zu sein und das hat sich nun im vollen Umfang bestätigt. Obwohl es keinen schriftlichen Vertrag gab, hielt sich Klaus exakt an seine mündlichen Aussagen und leitete umgehend die Rückabwicklung ein. Das ist heutzutage keineswegs eine Selbstverständlichke it mehr. Aber nicht nur das. Er schickte meiner Frau mehrmals Reiseberichte und Genesungswünsche ins Krankenhaus. Das nennt man menschliche Güte! Schade, dass es uns nun nicht mehr möglich ist, Klaus und Nicole persönlich kennenzulernen. Wir wünschen Euch Beiden weiterhin viel Erfolg und gute Gesundheit. Herzliche Grüße Peter & Heide... Kollabieren